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Termos e Condições

 

Última Atualização: 08 de Agosto de 2025

 

1. Introdução e Aceitação

Bem-vindo ao klatchpoint., uma aplicação móvel e web desenvolvida e operada pela Codepoint, Lda. ("Codepoint", "nós", "nos" ou "nosso"). A Codepoint, Lda. é uma empresa registada em Portugal, com número de contribuinte (NIPC) 516133594, com sede na Estrada Nacional 101 - Avenida Barros e Soares, nº 423, 4715-214 Braga, Portugal.

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e utilização da aplicação, plataforma e serviços klatchpoint. (coletivamente, o "Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o klatchpoint., concorda com estes Termos, que formam um acordo juridicamente vinculativo entre si (o "Utilizador") e a Codepoint. Se não concordar, não deve utilizar o Serviço.

Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do klatchpoint., incluindo Organizadores de Eventos (utilizadores que criam ou organizam eventos na plataforma, tipicamente através de uma subscrição paga) e Participantes (utilizadores que se inscrevem ou participam em eventos). Podem aplicar-se termos adicionais aos Organizadores de Eventos (por exemplo, relativos a subscrições ou responsabilidades), que estão incluídos neste documento. Recomendamos que imprima ou guarde uma cópia destes Termos para os seus registos. O idioma oficial destes Termos é o inglês. Se fornecermos traduções, a versão inglesa prevalecerá em caso de conflito.

2. O Serviço klatchpoint.

O klatchpoint. é uma plataforma Software-as-a-Service (SaaS) que facilita a interação entre organizadores de eventos e participantes a escala global. A plataforma permite aos Organizadores de Eventos criar, gerir e organizar eventos (principalmente eventos presenciais), e permite aos Participantes inscreverem-se em eventos, interagir com o conteúdo do evento, fazer networking com outros participantes e comunicar através de funcionalidades como chat e Q&A. Os participantes também podem partilhar imagens do evento, carregando-as numa galeria sujeita a um mecanismo de aprovação (ou seja, as imagens partilhadas pelos Participantes só podem ser tornadas públicas após aprovação do Organizador, para garantir conteúdo apropriado).

O klatchpoint. atua apenas como intermediário para conectar Organizadores de Eventos e Participantes. Não somos um organizador de eventos ou agente, e não somos parte dos contratos ou acordos entre Organizadores e Participantes. Isto significa que os Organizadores de Eventos são exclusivamente responsáveis pelos eventos que criam e todo o conteúdo, atividades e negócios relacionados com os Participantes. Por exemplo, cada Organizador é responsável pela precisão das descrições dos eventos, agendamento e organização do evento, gestão das admissões de participantes, tratamento de quaisquer taxas específicas do evento ou bilheteira, obtenção de quaisquer licenças ou seguros se necessário, e resolução de quaisquer cancelamentos, reembolsos ou disputas com Participantes. Os Participantes compreendem que qualquer acordo para participar num evento (e qualquer transação como comprar um bilhete) é exclusivamente entre o Participante e o Organizador, e não com o klatchpoint. nem a Codepoint. Não garantimos que os eventos ocorrerão ou que cumprirão as expectativas dos participantes, e não supervisionamos nem controlamos a qualidade, segurança, legalidade ou adequação de qualquer evento ou conteúdo gerado pelo utilizador. A Codepoint não é responsável pelas ações ou omissões de qualquer Organizador de Evento ou outro utilizador, mas pedimos a todos os utilizadores que cumpram estes Termos e os nossos padrões comunitários para promover um ambiente de eventos seguro e confiável.

3. Elegibilidade e Contas de Utilizador

3.1. Requisito de Idade

Deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta e utilizar o Serviço klatchpoint.. Ao registar-se, confirma que tem 16 anos ou mais e capacidade para celebrar um acordo vinculativo. Não permitimos conscientemente que pessoas com menos de 16 anos se registem ou utilizem o Serviço. Se soubermos que um utilizador com menos de 16 anos forneceu dados pessoais, tomaremos medidas para eliminar esses dados e encerrar a conta. Os pais ou tutores legais são encorajados a contactar-nos em privacy@klatchpoint.com se acreditarem que um menor acedeu à plataforma inadequadamente.

3.2. Registo de Conta

Para utilizar certas funcionalidades do klatchpoint. (como registar-se como participante, interagir com outros utilizadores ou aceder à sua conta de organizador de eventos), deve primeiro criar uma conta.

Ao registar-se, concorda em fornecer informações verdadeiras e precisas. Se for um Organizador de Eventos ou utilizar a plataforma numa capacidade profissional ou comercial, deve registar-se com o seu nome real e, se aplicável, organização. Isto é essencial para garantir transparência e responsabilidade para os anfitriões de eventos.

Se se estiver a registar como Participante (ou seja, não numa função comercial), pode utilizar um nome preferido ou pseudónimo, desde que não se faça passar por outra pessoa, engane outros ou viole as nossas diretrizes comunitárias. Respeitamos que alguns utilizadores possam preferir participar usando um apelido ou pseudónimo, especialmente em contextos informais ou de networking. No entanto, permanece responsável pela sua conduta na plataforma e não deve usar o anonimato para assediar, enganar ou abusar de outros utilizadores.

Nota: Para certos eventos, os Organizadores de Eventos podem exigir que os Participantes se registem usando os seus nomes reais, por exemplo onde o controlo de acesso, acreditação ou conformidade legal o exija. Se desejar participar nesses eventos, deve fornecer o seu nome real quando solicitado como condição de entrada.

Cada utilizador pode criar uma conta principal para uso geral. Só pode manter múltiplas contas se explicitamente autorizado por nós (por exemplo, para funções organizacionais separadas, fins de teste ou no caso de contas empresariais partilhadas verificadas). Esta restrição ajuda a prevenir uso indevido como manipulação de métricas de participação, spam ou evasão de medidas disciplinares. No entanto, pode associar múltiplos endereços de email à sua conta, permitindo-lhe consolidar vários pontos de acesso (por exemplo, email pessoal e profissional) sob um único perfil de utilizador. Isto permite participação mais flexível em eventos sem criar contas duplicadas. Se acreditar que tem uma necessidade legítima para uma conta secundária, contacte o suporte.

É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login e por toda a atividade na sua conta. Se suspeitar de uso não autorizado ou uma violação de segurança, deve notificar-nos imediatamente e tomar medidas adequadas para proteger a sua conta, incluindo solicitar prontamente uma redefinição de palavra-passe. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante da sua falha em proteger as suas credenciais.

3.3. Uso da Conta e Restrições

Pode utilizar a sua conta apenas para os seus propósitos pessoais ou empresariais internos de acordo com estes Termos. Não deve partilhar ou transferir a sua conta para outros sem o nosso consentimento. Concorda em não: (a) enganar intencionalmente outros utilizadores ou Organizadores de Eventos sobre a sua identidade, incluindo fazer-se passar por outra pessoa ou organização, ou usar uma identidade falsa num contexto onde a sua identidade real é necessária; (b) criar uma conta em nome de outra pessoa sem autorização; ou (c) usar a sua conta ou o Serviço para qualquer propósito ilegal ou não autorizado. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que estejam inativas por um período prolongado, ou que acreditemos estar em violação destes Termos (ver Secção 14 sobre Rescisão).

4. Planos de Subscrição e Pagamento (Para Organizadores de Eventos)

O uso do klatchpoint. é gratuito para Participantes. No entanto, se desejar organizar eventos como Organizador de Eventos, o klatchpoint. opera num modelo de subscrição. Os Organizadores de Eventos devem adquirir uma subscrição por tempo limitado para criar e gerir eventos na plataforma. Os planos de subscrição (pacotes anuais baseados em eventos) e o preço de cada um serão especificados no website klatchpoint. ou comunicados através de uma proposta ou formulário de encomenda. Ao subscrever, o Organizador ganha a capacidade de criar e organizar eventos durante o período de subscrição, sujeito a quaisquer limites do plano escolhido (por exemplo, um número máximo de eventos, participantes ou funcionalidades disponíveis, se aplicável). Todos os eventos devem ser agendados e realizados dentro de um ano a partir da data de início da subscrição.

Cada evento pode durar múltiplos dias, que não precisam de ser consecutivos, desde que a duração total do evento (ou seja, do primeiro ao último dia) não exceda 15 dias de calendário. Reservamo-nos o direito de desativar ou rejeitar eventos que estejam fora destes parâmetros ou que violem de outra forma o âmbito da subscrição. Exceções podem ser concedidas a nosso critério e devem ser validadas connosco antecipadamente.

4.1. Método de Pagamento

Atualmente, as taxas de subscrição são pagáveis via transferência bancária para a conta designada pela Codepoint. Forneceremos uma fatura ou instruções de pagamento (incluindo o valor em EUR, detalhes da conta bancária e qualquer referência a incluir) quando se inscrever numa subscrição. Deve providenciar a transferência de fundos até à data de vencimento indicada. Todas as taxas são indicadas em Euros (EUR) e devem ser pagas nessa moeda, salvo especificação em contrário. É responsável por quaisquer encargos bancários ou taxas de transferência; o preço total da subscrição deve ser recebido líquido de tais taxas.

4.2. Ativação do Serviço

A sua subscrição será ativada uma vez que tenhamos recebido e confirmado o seu pagamento. Se não recebermos o pagamento dentro de um prazo razoável (por exemplo, dentro da data de vencimento da fatura), reservamo-nos o direito de suspender ou negar acesso às funcionalidades de organizador até que o pagamento seja recebido. Uma vez ativada, a sua subscrição funcionará pelo prazo acordado. Faremos o possível para ativar a sua subscrição prontamente após receber o pagamento, mas note que as transferências bancárias podem demorar vários dias a ser processadas. Não somos responsáveis por quaisquer atrasos no acesso devido a tempos de processamento de pagamento fora do nosso controlo.

4.3. Impostos

As nossas taxas de subscrição são indicadas exclusivas de quaisquer impostos aplicáveis (salvo especificação em contrário). Se qualquer imposto sobre valor acrescentado (IVA) ou imposto indireto similar for exigível por lei, será adicionado às nossas faturas de acordo com regulamentações aplicáveis. Como a Codepoint está sediada em Portugal, aplicar-se-á a lei fiscal portuguesa/UE. Se for um Organizador localizado fora de Portugal, é responsável por cumprir quaisquer obrigações fiscais locais que possam aplicar-se à sua compra ou uso do Serviço.

5. Política de Reembolso

Queremos que os nossos Organizadores de Eventos estejam satisfeitos com o Serviço. Por isso, oferecemos uma política de reembolso limitada para subscrições, sob as seguintes condições:

5.1. Período de Reflexão para Subscrições Não Utilizadas

Se adquirir uma subscrição e não organizar quaisquer eventos usando o Serviço, pode solicitar um reembolso dentro de 15 dias do início da subscrição. Isto permite que novos Organizadores experimentem o Serviço essencialmente sem risco, desde que nenhum evento tenha sido organizado/ocorrido nesse período. Se cumprir estes critérios e desejar cancelar, contacte-nos por escrito (email para o nosso suporte - hello@klatchpoint.com) antes que o período de 15 dias termine. Verificaremos que nenhum evento foi conduzido na sua conta e, se elegível, processaremos um reembolso da taxa de subscrição que pagou. Os reembolsos serão tipicamente feitos através do mesmo método do pagamento original, salvo acordo em contrário.

5.2. Após Período de Reflexão / Serviço Utilizado

Se já organizou um evento dentro do período inicial, ou se o período acima descrito passou, a subscrição é considerada utilizada e não reembolsável. Uma vez que comece a usar o Serviço para organizar eventos, cumprimos uma parte da nossa obrigação de serviço para consigo, e não tem direito a cancelar e receber um reembolso pelo prazo restante, exceto como expressamente previsto nestes Termos ou exigido por lei. No entanto, manterá acesso ao Serviço pelo restante do seu prazo pago, mesmo se escolher parar de organizar novos eventos (salvo se a sua conta for encerrada por violação conforme Secção 14).

5.3. Direitos Estatutários

A política de reembolso acima não limita quaisquer direitos estatutários que possa ter. Se for um consumidor (um indivíduo agindo fora de propósitos empresariais) na União Europeia, pode ter um direito legal de se retirar de um contrato à distância dentro de 14 dias da compra. No entanto, note que se começar a usar um serviço digital dentro desse período de retirada, pode perder o direito de se retirar. Cumpriremos sempre as leis de proteção do consumidor aplicáveis relativamente a reembolsos e cancelamentos.

Para além do acima, todas as vendas são finais. Não oferecemos reembolsos ou créditos por períodos de subscrição parcialmente utilizados, exceto no caso de encerrarmos o Serviço ou a sua subscrição sem causa, caso em que se aplicará a Secção 14.3.

6. Obrigações do Utilizador e Diretrizes da Comunidade

Esperamos que todos os utilizadores usem o klatchpoint. de forma respeitosa, legal e alinhada tanto com as nossas Diretrizes da Comunidade como com os princípios da UE para conduta online segura. Ao usar o Serviço, concorda em cumprir as seguintes regras de uso aceitável. NÃO deve usar o klatchpoint. (incluindo quaisquer ferramentas de comunicação relacionadas com eventos como chats, Q&As, imagens ou posts) para transmitir, partilhar ou envolver-se em conteúdo ou comportamento que:

(a) Viola qualquer lei ou regulamento aplicável ou encoraja ou facilita qualquer pessoa a fazê-lo. Isto inclui, mas não se limita a, conteúdo que seja ilegal, difamatório, calunioso ou fraudulento. Não deve usar a plataforma para planear ou executar qualquer atividade ilegal. Por exemplo, negociar bens ou serviços ilegais (como drogas, armas, produtos contrafeitos ou produtos de vida selvagem em perigo) através do klatchpoint. é estritamente proibido.

(b) Contém ou promove discurso de ódio (conteúdo que direta ou indiretamente encoraja violência ou ódio contra indivíduos ou grupos baseado em características protegidas como raça, etnia, origem nacional, religião, deficiência, género, sexo, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por lei). Temos tolerância zero para conteúdo que incite ódio ou violência. Alinhados com o Código de Conduta da UE para combater o discurso de ódio ilegal, os utilizadores são informados que o discurso de ódio é proibido no nosso Serviço.

(c) Constitui assédio, bullying ou ameaças. Não pode perseguir, ameaçar ou atacar pessoalmente outros utilizadores. Isto inclui assédio sexual, avanços sexuais indesejados, intimidação ou qualquer comportamento destinado a envergonhar, intimidar ou prejudicar alguém. Seja respeitoso nas suas interações – trate outros com civilidade e abstenha-se de ataques pessoais.

(d) Partilha material pornográfico ou sexualmente explícito, especialmente conteúdo que seja ilegal ou não consensual. Absolutamente nenhum conteúdo envolvendo exploração sexual ou colocação em perigo de menores é permitido (mantemos uma política de tolerância zero para material de abuso sexual infantil). Não partilhe imagens ou vídeos obscenos, ou qualquer nudez/conteúdo sexual que não seja apropriado no contexto de um evento profissional ou de audiência geral. Conteúdo que seja puramente para excitação sexual ou que seria considerado pornográfico é proibido. A partilha não consensual de imagens íntimas (por exemplo, "pornografia de vingança") é estritamente proibida.

(e) Contém violência gráfica, ou ameaças de violência. Não publique ou promova conteúdo violento extremo, gore ou crueldade para com pessoas ou animais. Proibimos qualquer conteúdo que glorifique terrorismo, ideologia extremista violenta ou instruções para o fabrico de armas ou dispositivos prejudiciais. Também é proibido conteúdo que perdoe ou apele a atos violentos contra qualquer pessoa. Conteúdo que trivialize ou explore tragédias (por exemplo, ataques terroristas, desastres naturais) para choque ou humor também não é permitido.

(f) Espalha conscientemente informação falsa ou enganosa de forma que possa enganar outros ou causar dano. Embora discussão aberta seja bem-vinda, não deve usar o klatchpoint. para disseminar desinformação (por exemplo, alegações falsas sobre saúde pública ou segurança, ou desinformação destinada a influenciar eleições ou incitar pânico). Alinhamo-nos com o Código de Prática da UE sobre Desinformação para reduzir a propagação de desinformação prejudicial online. Como tal, utilizadores que intencionalmente espalhem conteúdo verificavelmente falso que possa causar dano público podem ser avisados ou ter tal conteúdo removido. Procure sempre precisão e honestidade na informação que partilha.

(g) Usa a plataforma principalmente para enviar spam, publicidade não solicitada ou materiais promocionais, cartas em cadeia, esquemas piramidais ou qualquer outra forma de solicitação que não seja relevante para o contexto do evento. Mensagens promocionais relacionadas com eventos são permitidas apenas se estiverem diretamente relacionadas com um propósito legítimo do evento e cumprirem todas as preferências dos utilizadores e leis aplicáveis. Não publique repetidamente conteúdo duplicado, promova-se excessivamente fora de canais apropriados, ou use automação/bots para publicar ou enviar mensagens aos utilizadores sem a nossa permissão.

(h) Faz-se passar por qualquer pessoa ou entidade ou representa incorretamente a sua identidade ou afiliação. Não deve implicar que o seu conteúdo é endossado ou aprovado por nós ou por qualquer outra pessoa ou organização se isso não for o caso. Criar contas ou eventos sob um nome falso ou pseudónimo destinado a enganar outros é proibido. (Usar um nome organizacional ou artístico é aceitável se verdadeiro no contexto, mas fazer-se passar por outro indivíduo ou empresa não é.)

(i) Carrega ou partilha conteúdo que não tem o direito de usar. Isto inclui partilha não autorizada de material protegido por direitos de autor (por exemplo, música, vídeos, slides de apresentação ou documentos que não criou ou não tem permissão para usar) ou marcas registadas de outros de forma que possa causar confusão. Deve respeitar as leis de propriedade intelectual – se não é proprietário ou não tem permissão, não publique. (Excertos limitados ou partilha para crítica ou comentário podem ser permitidos se cobertos por uma exceção aplicável como uso justo ou direitos de citação, mas a responsabilidade é sua para garantir conformidade.)

(j) Introduz vírus, malware ou qualquer outro código prejudicial no Serviço, ou conduz atividade que possa interromper ou prejudicar o funcionamento da plataforma ou dispositivos de outros utilizadores. Concorda em não tentar hackear ou obter acesso não autorizado a quaisquer servidores, contas ou dados no klatchpoint., e não usar quaisquer meios automatizados (como bots, scrapers ou spiders) para recolher informações de outros ou interferir com o funcionamento do Serviço. Qualquer tentativa de contornar medidas de segurança, testar vulnerabilidades ou sobrecarregar o sistema é estritamente proibida.

(k) Qualquer outro conteúdo ou comportamento que seja ilegal, prejudicial ou censurável num sentido de padrões comunitários razoáveis. Isto inclui conteúdo que seja extremamente ofensivo, ou que viole quaisquer direitos de outros (direitos de privacidade, direitos de proteção de dados, direitos de personalidade, etc.). Por exemplo, não partilhe dados pessoais de alguém (como detalhes de contacto ou números de identificação) sem permissão – não faça doxxing ou invasão de privacidade. Adicionalmente, organizar ou promover atividades ilegais (como operações de jogo não permitidas por lei, ou organizações de ódio) através de um evento na nossa plataforma é proibido.

Estas diretrizes não são exaustivas, mas enumeram os princípios fundamentais de uso aceitável no klatchpoint.. Reservamo-nos o direito de remover ou desativar acesso a qualquer conteúdo que viole estas regras ou tomar ação contra qualquer conta que se envolva em conduta proibida (ver Secção 9 sobre Moderação de Conteúdo). Em alguns casos, podemos fazer exceções limitadas a certas restrições de conteúdo para propósitos legítimos, como conteúdo educacional, jornalístico, artístico ou científico que possa de outra forma violar uma regra mas é partilhado num contexto apropriado (por exemplo, filmagem documentária que inclua conteúdo sensível pode ser permitida com avisos adequados). No entanto, tais exceções são a nosso critério e não dispensam o nosso direito de aplicar as regras rigorosamente.

Ao aderir a estas diretrizes, ajuda-nos a manter um ambiente seguro e positivo para todos os utilizadores. Se encontrar conteúdo ou comportamento que acredite violar estes Termos ou as nossas Diretrizes da Comunidade, reporte-o conforme descrito na Secção 9.

7. Conteúdo Gerado pelo Utilizador e Propriedade Intelectual

7.1. Conteúdo do Utilizador

O klatchpoint. permite aos utilizadores criar, publicar e partilhar conteúdo, incluindo mas não limitado a descrições de eventos, perfis, mensagens de chat, respostas a Q&A e Votações, perguntas durante sessões, imagens e outros materiais ("Conteúdo do Utilizador"). Mantém a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual no conteúdo que cria e partilha no klatchpoint.. Não reivindicamos propriedade do seu conteúdo original. No entanto, ao carregar ou publicar Conteúdo do Utilizador no Serviço, concede-nos uma licença para usar esse conteúdo estritamente para os propósitos de operar, melhorar e promover o Serviço.

Note que certos tipos de conteúdo que submete serão imediatamente visíveis a outros dentro do contexto de um evento. Por exemplo: • O seu perfil de utilizador (incluindo o seu objetivo declarado para participar no evento) é publicamente visível a outros participantes em qualquer evento em que participe. • Perguntas que submete a sessões com Q&A ativado podem ser visíveis a todos os participantes do evento, e podem estar sujeitas à aprovação do moderador ou (no futuro) votação da audiência. • Respostas que submete a Votações ou Q&As são tipicamente visíveis dentro do evento e podem ser mostradas a outros participantes, dependendo das configurações. • Imagens carregadas por participantes numa galeria ou feed de evento requerem aprovação pelo Organizador do Evento antes de serem publicadas. • Mensagens de chat são trocadas privadamente entre utilizadores e não são visíveis a outros participantes do evento por defeito. • Eventos em que se regista podem ser vistos por outros utilizadores que também estão conectados consigo. • Apenas Organizadores de Eventos ou moderadores designados podem gerir conteúdo ao nível do evento; participantes regulares não podem editar ou eliminar materiais do evento publicados por outros.

Ao submeter conteúdo dentro destes contextos, reconhece que pode ser visto por outros utilizadores de acordo com as configurações do evento e regras de moderação.

7.2. Concessão de Licença à Codepoint

Especificamente, concede à Codepoint (e aos nossos afiliados e fornecedores de serviços agindo em nosso nome) uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicenciável (aos nossos processadores ou afiliados), transferível para hospedar, armazenar, reproduzir, modificar, distribuir, exibir publicamente e executar e criar obras derivadas do seu Conteúdo do Utilizador apenas para os seguintes propósitos: (a) fornecer e manter o Serviço (por exemplo, exibir as suas perguntas num Q&A de evento, ou entregar as suas mensagens de chat a outros participantes, ou mostrar uma página de evento que inclua a sua descrição e imagens do evento); (b) melhorar e personalizar o Serviço (por exemplo, analisar perguntas de utilizadores para melhorar a nossa interface, ou usar conteúdo de eventos para treinar ferramentas de moderação); e (c) promover o Serviço (por exemplo, usar screenshots ou exemplos de uma página de evento ou testemunho de utilizador em materiais de marketing, mas contactaremos para permissão se qualquer do seu conteúdo for identificável em tais materiais, a menos que seja conteúdo que tornou público através da plataforma). Não usaremos o seu conteúdo de forma que viole a sua privacidade ou o torne disponível fora do contexto da plataforma que pretendeu, exceto conforme descrito na nossa Política de Privacidade ou com o seu consentimento adicional. Esta licença dura enquanto o seu conteúdo estiver disponível no Serviço e termina quando você ou nós removermos esse conteúdo da plataforma, exceto na medida em que tenhamos retido cópias de backup para propósitos internos ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Se remover conteúdo, ou se a sua conta for encerrada, cessaremos a distribuição pública do seu conteúdo dentro de um prazo razoável. No entanto, compreende que devido à natureza da internet e caching, conteúdo removido pode persistir em backups temporários ou se utilizadores (como participantes do evento) o tiverem guardado ou partilhado separadamente. Não somos responsáveis por conteúdo que foi uma vez legitimamente partilhado através do Serviço e posteriormente copiado ou republicado por terceiros.

7.3. As Suas Garantias de Consentimento

Representa e garante que tem todos os direitos necessários para carregar ou partilhar qualquer conteúdo que publique no klatchpoint., e que tal conteúdo (e o nosso uso dele conforme permitido por este acordo) não infringirá ou violará os direitos de qualquer terceiro. Isto significa, por exemplo, que se carregar uma foto ou documento, é proprietário dos direitos de autor ou tem permissão do proprietário; se citar ou incluir dados pessoais de alguém, tem o seu consentimento ou outra base legal; e o seu conteúdo não viola quaisquer obrigações de confidencialidade ou contratuais que possa ter. É exclusivamente responsável pelo seu Conteúdo do Utilizador. Não aprovamos previamente nem endossamos todo o Conteúdo do Utilizador, e não damos garantias de que seja preciso ou legal. No entanto, podemos usar sistemas automatizados e moderadores para monitorizar e rever conteúdo para conformidade com estes Termos, especialmente ao receber queixas ou avisos de ilegalidade. Concorda em indemnizar a Codepoint por quaisquer reclamações decorrentes do seu Conteúdo do Utilizador (ver Secção 13 sobre Indemnização).

7.4. Exposição Limitada de Conteúdo do Utilizador

Dependendo das configurações e da natureza do evento, o conteúdo que publicar pode ser público ou limitado a certas audiências. Por exemplo, a página de um evento ou Q&A pode ser visível apenas a participantes registados desse evento, enquanto uma descrição de evento ou imagens marcadas como "públicas" pelo Organizador podem ser visíveis a todos os utilizadores klatchpoint. ou até publicamente na web.

7.5. Partilha de Imagens

Se (como Participante) carregar imagens na galeria ou feed de um evento, note que tais imagens podem requerer aprovação do Organizador do Evento antes de se tornarem visíveis a outros. O Organizador pode moderar e aprovar conteúdo submetido por participantes para o seu espaço de evento.

Adicionalmente, concede ao Organizador do Evento uma licença não exclusiva, livre de royalties e transferível para usar tal conteúdo para propósitos estritamente relacionados com o evento, incluindo promover o evento em canais de comunicação (como emails, redes sociais, comunicados de imprensa), criar materiais pós-evento e referenciar o evento em edições futuras ou atividades relacionadas. Isto inclui o direito de reproduzir, adaptar, publicar ou distribuir o conteúdo de forma consistente com o âmbito e audiência do evento.

Se o Organizador marcar o evento (ou conteúdo específico) como público, concorda que o seu conteúdo pode ser exibido a uma audiência mais ampla na plataforma, de acordo com estes Termos.

7.6. Feedback

Se submeter sugestões, ideias ou outro feedback sobre o Serviço ("Feedback"), tal Feedback é inteiramente voluntário. Podemos usar qualquer Feedback sem obrigação ou compensação para si, e concede-nos uma licença perpétua, irrevogável e sublicenciável para usar e incorporar qualquer Feedback no Serviço ou nos nossos produtos empresariais.

7.7. Propriedade Intelectual do klatchpoint.

Todos os direitos, títulos e interesses no Serviço (incluindo o nosso software, código, algoritmos, designs, bases de dados, know-how e o nome "klatchpoint." e marcas comerciais/logótipo) são e permanecerão propriedade exclusiva da Codepoint e dos seus licenciadores. Apenas lhe concedemos um direito limitado e revogável de usar o Serviço de acordo com estes Termos. Nada nestes Termos transfere qualquer propriedade da nossa propriedade intelectual para si. Concorda em não copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do nosso Serviço, exceto conforme permitido por lei ou com a nossa permissão expressa por escrito. Os Organizadores de Eventos podem usar o nome e logótipo klatchpoint. apenas para indicar veracemente que o seu evento é hospedado no klatchpoint. (por exemplo, pode usar frases como "Eventos onde você importa by klatchpoint." ou o nosso logótipo numa página de evento ou crachá, desde que tal uso cumpra quaisquer diretrizes de marca que fornecemos e não implique uma parceria ou endosso). Reservamos todos os direitos não expressamente concedidos a si.

8. Responsabilidades do Organizador de Eventos

Esta secção aplica-se especificamente aos Organizadores de Eventos (utilizadores ou entidades que criam e organizam eventos no klatchpoint.):

8.1. Conformidade e Qualidade dos Eventos

Como Organizador, é responsável por garantir que os seus eventos cumprem todas as leis, regulamentações e padrões comunitários aplicáveis. Isto inclui obter quaisquer licenças ou autorizações necessárias para o seu evento (se for um evento físico que exija, por exemplo, uma autorização de reunião pública), aderir às regras do local e não organizar eventos que sejam ilegais. Também concorda em fornecer informações precisas e completas sobre os seus eventos (data, hora, localização ou link, descrição, preços se aplicável, limites de capacidade, etc.) e honrar quaisquer compromissos que faça com os Participantes. Se anunciar ou prometer certo conteúdo ou convidados no seu evento, faça um esforço de boa fé para cumprir essas promessas ou esclarecer mudanças aos participantes. Não engane os participantes sobre o que o seu evento envolve.

8.2. Conteúdo do Evento e Moderação

É exclusivamente responsável por todo o conteúdo que publica em relação aos seus eventos (páginas de eventos, descrições, agenda, imagens, etc.) e por moderar as partes interativas do seu evento. Por exemplo, se o seu evento tem Q&A e Votações, ou as sessões aceitam perguntas, você (ou moderadores designados) são responsáveis por supervisionar essa discussão, usar as perguntas e remover quaisquer posts que violem as nossas diretrizes comunitárias. Fornecemos ferramentas (como funcionalidades de aprovação de conteúdo para imagens) para ajudá-lo a gerir o conteúdo do seu evento. No entanto, a responsabilidade final é sua como anfitrião. O klatchpoint. é um fornecedor de plataforma neutro e não gere ativamente o conteúdo de eventos individuais; geralmente não interferimos na forma como um Organizador conduz o seu evento, a menos que recebamos relatórios de violações graves ou conteúdo ilegal, caso em que podemos intervir conforme necessário de acordo com estes Termos (ver Secção 9) ou conforme exigido por lei.

8.3. Gestão de Participantes

Como Organizador, pode estabelecer as suas próprias regras para a conduta dos participantes específica ao seu evento, desde que não entrem em conflito com estes Termos ou lei aplicável. Por exemplo, pode estabelecer um código de vestimenta para um evento presencial, ou exigir que os participantes se abstenham de gravar uma sessão, etc. É responsável por comunicar quaisquer regras ou códigos de conduta adicionais aos seus participantes. Também tem a capacidade de remover ou bloquear participantes do seu evento por má conduta. (Por exemplo, se um participante está a assediar outros durante o seu evento, pode revogar o seu acesso ao evento ou sessões futuras.) Isto é similar a como um "Cliente" noutras plataformas tem controlo total sobre quem participa nos seus eventos. Pedimos que use esses poderes de forma justa e apenas quando justificado, e preferencialmente com um aviso ao participante se apropriado.

Tal remoção aplica-se apenas à participação no(s) seu(s) evento(s) e não afeta o acesso mais amplo do participante à plataforma klatchpoint., a menos que nós (Codepoint) tomemos ação disciplinar independente.

8.4. Bilheteira, Taxas e Transações

Certos eventos listados no klatchpoint. podem exigir registo ou compra de bilhete. No entanto, o klatchpoint. não trata, processa ou facilita quaisquer pagamentos para tais eventos. Se for necessário um bilhete ou pagamento, o Organizador do Evento pode incluir um link na página do evento que o redireciona para um website externo (por exemplo, o próprio website do Organizador ou outras plataformas terceiras) onde a transação é completada.

Todos os pagamentos, compras e transações financeiras ocorrem inteiramente fora da plataforma klatchpoint. e são geridos exclusivamente pelo Organizador do Evento ou pelo serviço terceiro que usam. O klatchpoint. não é parte de quaisquer tais acordos, não atua como processador de pagamentos, intermediário ou serviço de depósito, e não assume responsabilidade por questões relacionadas com pagamentos.

Os Organizadores de Eventos são exclusivamente responsáveis por definir o preço, fornecer informações de pagamento precisas, garantir conformidade legal com leis de proteção do consumidor e fiscais, e tratar quaisquer questões relacionadas com reembolsos, cancelamentos ou acesso.

Os Participantes são aconselhados a rever cuidadosamente os termos de pagamento e reembolso no site externo antes de completar qualquer transação e a contactar o Organizador diretamente com quaisquer questões ou preocupações.

8.5. Proteção de Dados e Dados de Participantes

Quando os Participantes se registam ou participam nos seus eventos no klatchpoint., alguns dos seus dados pessoais podem ficar disponíveis para si através da plataforma (por exemplo, pode ver o nome do participante, email, empresa, respostas a perguntas de registo ou atividade dentro do seu evento). Além disso, se os participantes fizerem check-in ou tiverem o seu código QR lido por um Gestor de Negócio, os seus dados podem ser incluídos num ficheiro CSV gerado pela plataforma e partilhado com a empresa. Este ficheiro tipicamente contém os seguintes campos: Nome, Email, Título, Bio, País, Cidade, LinkedIn, bem como campos "Notas" e "Classificação" criados pelo Gestor de Negócio. O Organizador também pode aceder a esta informação através da interface web.

Concorda em usar tais dados apenas para propósitos de gerir o seu evento e em conformidade com todas as leis de proteção de dados aplicáveis, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE. Isto significa, por exemplo, que não deve recolher informações de participantes para os bombardear com marketing não relacionado sem o seu consentimento, nem deve partilhar detalhes de participantes com terceiros exceto conforme necessário para o evento (e com proteção adequada). A Codepoint fornece-lhe estes dados como prestador de serviços, mas você como Organizador pode ser considerado um controlador de dados independente para como trata posteriormente os dados dos participantes no contexto do seu evento. Deve proteger os dados pessoais dos participantes e dispor deles quando já não forem necessários para o evento. Se um participante lhe pedir para eliminar ou não usar os seus dados (e tal pedido for legítimo sob as leis de privacidade), deve cumprir ou informar-nos para assistir. Para mais informações sobre como tratamos dados pessoais, ver Secção 10 (Privacidade e Dados). Reservamo-nos o direito de anonimizar ou remover dados de participantes da sua conta se acreditarmos que estão a ser mal utilizados.

8.6. Visibilidade e Classificação de Eventos

O klatchpoint. pode sugerir eventos aos utilizadores ou listar eventos em diretórios ou resultados de pesquisa. Os principais parâmetros para visibilidade de eventos incluem fatores como: a data agendada do evento (eventos próximos podem ser priorizados sobre os passados), as categorias ou tags do evento (correspondendo aos interesses do utilizador ou participação passada), o nível de popularidade ou envolvimento (por exemplo, número de inscritos ou discussão ativa pode tornar um evento mais proeminente nas sugestões), e relevância para o perfil do utilizador (por exemplo, eventos organizados na região do utilizador ou por organizadores que seguem podem ser mostrados mais). Também podemos recomendar eventos baseados em sinais sociais, como quando múltiplos utilizadores da sua rede estão a participar ou mostraram interesse num evento. Uma vez conectado com outros utilizadores na plataforma, pode ver eventos em que estão a participar ou com que estão a interagir.

Estes parâmetros são aplicados de forma neutra; os Organizadores não podem pagar para receber melhores classificações ou visibilidade no klatchpoint.. (Não oferecemos qualquer serviço de classificação de pesquisa ou promoção pago neste momento. Se isso alguma vez mudar, atualizaremos estes Termos em conformidade.) Adicionalmente, a Codepoint não tem quaisquer "eventos próprios" que promovemos com tratamento preferencial — se alguma vez organizarmos eventos oficiais patrocinados pelo klatchpoint., serão rotulados, e não enviesaremos injustamente os resultados de pesquisa a seu favor. Podemos ocasionalmente destacar certos eventos na nossa página inicial ou comunicações, mas tais seleções são tipicamente baseadas em critérios objetivos (por exemplo, um evento com classificações de utilizador excecionalmente altas, ou um novo formato de evento que achamos interessante) e não colocações pagas.

8.7. Responsabilidades Adicionais

Deve também aderir a todas as obrigações gerais de utilizador na Secção 6 (Diretrizes da Comunidade). Como Organizador, deve dar um exemplo positivo. Não use as ferramentas da plataforma para fazer algo que seria proibido para um utilizador regular. Além disso, concorda em não contornar a estrutura de taxas da plataforma ou estes Termos. Por exemplo, não deve intencionalmente conduzir eventos ou trazer utilizadores para a plataforma e depois levar toda a atividade para fora da plataforma de forma a evitar pagar pelo Serviço que está a usar.

9. Moderação de Conteúdo e Mecanismos de Denúncia

9.1. Nenhuma Obrigação Geral de Monitorização

A Codepoint não assume a obrigação de pré-filtrar ou monitorizar ativamente todo o Conteúdo do Utilizador ou comportamento no klatchpoint.. Somos um prestador de serviços de hospedagem e dependemos dos utilizadores (incluindo Organizadores de Eventos e Participantes) para agir responsavelmente. No entanto, reservamo-nos o direito de monitorizar, filtrar ou moderar conteúdo a nosso critério, e particularmente, remover ou desativar acesso a conteúdo do qual tomemos conhecimento que viola estes Termos ou a lei. A nossa abordagem de moderação de conteúdo é principalmente reativa e mínima: geralmente agimos quando uma violação é trazida à nossa atenção (por exemplo, através de relatórios de utilizadores ou aviso das autoridades) em vez de filtrar agressivamente comunicações de utilizadores. Isto garante que mantemos um equilíbrio entre segurança e privacidade/liberdade de expressão do utilizador.

9.2. Denúncia e Aviso-e-Ação

Se acreditar que qualquer conteúdo no klatchpoint. (como uma listagem de evento, uma mensagem de chat, uma imagem ou qualquer post de utilizador) é ilegal ou viola estes Termos, reporte-o a nós. Fornecemos ferramentas de denúncia na aplicação. No entanto, se tal ferramenta não estiver disponível, ou preferir, pode enviar um email para o nosso endereço designado de abuso/denúncia: help@klatchpoint.com (ou outro método de contacto especificado no nosso website) com detalhes do conteúdo e a natureza da violação. Seja o mais específico possível, incluindo, se aplicável, o URL do conteúdo, o utilizador envolvido e por que acredita que deve ser removido. Sob o Ato de Serviços Digitais da UE, implementámos um mecanismo de aviso-e-ação, e procuramos rever notificações válidas de conteúdo ilegal expeditamente. Por exemplo, se o conteúdo constitui discurso de ódio ilegal claro, esforçar-nos-emos para avaliar o aviso dentro de 24 horas e remover ou desativar acesso a tal conteúdo se confirmado, consistente com os compromissos que as principais plataformas fizeram sob o Código de Discurso de Ódio da UE. Embora não sejamos uma plataforma "muito grande", estamos comprometidos com estes princípios de ação pronta. Para outros tipos de violações, também procuramos agir prontamente, embora os prazos possam variar dependendo da complexidade da questão.

9.3. Remoção de Conteúdo e Ações Disciplinares

Se o conteúdo for reportado ou sinalizado, podemos tomar um ou mais dos seguintes passos, dependendo da nossa avaliação da validade do relatório e gravidade da questão:

(a) Remoção ou Restrição de Conteúdo: Podemos remover o conteúdo específico ou torná-lo invisível a outros utilizadores. Em alguns casos, podemos restringir acesso (por exemplo, desfocar uma imagem ou marcar conteúdo como sensível pendente revisão).

(b) Aviso ao Utilizador: Podemos emitir um aviso ao utilizador que publicou o conteúdo, lembrando-o das nossas políticas. Isto pode ser apropriado para uma primeira ofensa ou ofensa menor.

(c) Moderação de Conteúdo pelo Organizador: Se o conteúdo estiver dentro de um contexto de evento, podemos notificar o Organizador do Evento e esperar que lidem com a questão (por exemplo, rejeitar uma imagem submetida, uma resposta a um Q&A, rejeitar ou eliminar uma pergunta submetida durante uma sessão ao vivo). No entanto, se o Organizador falhar em agir ou se o próprio Organizador publicou o conteúdo violador, interviremos diretamente.

(d) Suspensão ou Encerramento de Conta: Em casos de violações graves ou repetidas, podemos suspender a conta do utilizador temporariamente ou encerrá-la inteiramente (ver Secção 14 para mais sobre encerramento de conta). Violações graves incluem abuso flagrante como publicar material de exploração infantil, ameaças credíveis de violência, discurso de ódio em larga escala ou outros atos ilegais.

(e) Denúncia às Autoridades: Onde exigido por lei ou apropriado (por exemplo, conteúdo envolvendo abuso infantil, ameaças credíveis ou outras questões criminais), denunciaremos o conteúdo e o utilizador às autoridades policiais ou autoridades apropriadas. Também cumpriremos ordens legais oficiais para fornecer informações de utilizador ou remover conteúdo conforme a lei aplicável.

9.4. Aviso aos Utilizadores e Oportunidade de Recurso

Se removermos conteúdo que publicou ou restringirmos o seu acesso ao Serviço como resultado de moderação de conteúdo, (na medida permitida por lei e viável) notificá-lo-emos da remoção ou restrição e as razões para tal. Por exemplo, podemos enviar-lhe um email ou notificação na aplicação dizendo "O seu post em [nome do evento] foi removido por violar a nossa política de discurso de ódio." Pode haver casos onde não podemos informá-lo (como se formos legalmente impedidos de fazê-lo, ou a conta já está desativada). Se acreditar que cometemos um erro ou removemos incorretamente o seu conteúdo ou conta, tem o direito de recorrer da nossa decisão. Pode fazê-lo contactando o nosso suporte ou canal de recurso (por exemplo, responder ao email de notificação ou enviar email para help@klatchpoint.com com os detalhes da decisão que deseja contestar). Temos um sistema interno de tratamento de queixas para tais situações, que é gratuito para utilizadores. Reveremos o seu recurso prontamente e imparcialmente e comunicaremos o resultado de forma individualizada. Se descobrirmos que removemos conteúdo por erro, reintegrá-lo-emos (a menos que prefira que permaneça eliminado). Se mantivermos a nossa decisão, forneceremos uma justificação. Para utilizadores empresariais (Organizadores de eventos), se for tomada uma decisão de restrição, suspensão ou encerramento, forneceremos uma declaração de razões para essa decisão. No caso de encerramento, esforçamo-nos por dar 30 dias de aviso prévio juntamente com razões, exceto em casos onde somos legalmente obrigados a encerrar mais cedo ou se determinarmos que se envolveu em violações repetidas e graves (por exemplo, publicar conteúdo ilegal) que justificam encerramento imediato. Ver Secção 14 para mais detalhes sobre procedimentos de encerramento e exceções.

9.5. Nenhuma Responsabilidade por Remoção de Boa Fé

Ao exercer os nossos direitos de moderação de conteúdo, estamos a esforçar-nos por manter a plataforma segura e conforme. Portanto, qualquer remoção ou moderação de conteúdo por nós de boa fé (ou seja, baseada na nossa crença razoável de que o conteúdo é proibido ou ilegal) será a nosso critério, e concorda que não seremos responsáveis perante si ou outros por quaisquer reclamações resultantes de tal remoção de conteúdo.

9.6. Denúncia Comunitária e Transparência

Encorajamos os membros da comunidade a reportar conteúdo problemático e a ajudar-nos a aplicar estes padrões. Todos os utilizadores devem também respeitar o processo de denúncia: não façam relatórios falsos ou usem a denúncia para assediar alguém. O abuso das ferramentas de denúncia pode ser uma violação. Podemos publicar relatórios de transparência periódicos (em forma agregada) sobre moderação de conteúdo no klatchpoint., como o número de avisos recebidos e ações tomadas, alinhados com a ênfase do Ato de Serviços Digitais na transparência e responsabilidade. Se for um Organizador (utilizador empresarial), note que se tivermos mais de 50 funcionários ou de outra forma nos enquadrarmos totalmente no regulamento P2B, também disponibilizaremos estatísticas sobre queixas e resultados conforme exigido (na última atualização, somos uma pequena empresa, mas procuramos transparência independentemente do tamanho).

9.7. Moderação Mínima mas Eficaz

Para resumir, a nossa filosofia é moderação mínima – não interferimos com conteúdo que está dentro dos limites das nossas diretrizes – mas agiremos decisivamente sobre conteúdo que viola esses limites ou que somos legalmente obrigados a abordar. Ao usar o klatchpoint., compreende que pode ser exposto a conteúdo de outros utilizadores que pode ser incorreto, inapropriado ou ofensivo para si. Esperamos que todos os utilizadores assumam responsabilidade pelo seu próprio conteúdo e se envolvam em discurso civil. Se vir algo verdadeiramente problemático, reporte-o, e lidaremos com isso conforme descrito. Estamos continuamente a trabalhar para refinar as nossas práticas de moderação de conteúdo para cumprir leis em evolução e manter uma comunidade segura.

10. Privacidade e Proteção de Dados

A sua privacidade é muito importante para nós. A nossa recolha, uso e processamento de dados pessoais em conexão com o Serviço são descritos na nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, que pode encontrar no nosso website (ou via a aplicação). Ao usar o klatchpoint., reconhece que leu a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, e concorda com o tratamento da sua informação conforme descrito nessas políticas.

10.1. Dados Pessoais e RGPD

A Codepoint, Lda. é o controlador de dados dos dados pessoais que fornece através do klatchpoint. (exceto em certos contextos onde agimos apenas como processador para Organizadores, conforme notado na Secção 8.5 acima). Processamos dados pessoais em conformidade com leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD). Por exemplo, apenas recolhemos dados que são necessários para fornecer o Serviço e melhorar a experiência do utilizador, e baseamo-nos em bases legais apropriadas para processamento (como o seu consentimento para funcionalidades opcionais, os nossos interesses legítimos em garantir segurança da plataforma e fornecer conteúdo personalizado, ou desempenho do nosso contrato consigo). Também implementamos medidas de segurança para proteger os seus dados (medidas técnicas e organizacionais conforme detalhado na Política de Privacidade).

10.2. Partilha de Dados e Processadores Terceiros

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para os seus próprios propósitos de marketing ou publicidade. Apenas partilhamos dados em situações limitadas, como com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o Serviço (por exemplo, hospedagem na nuvem, análises) e que agem sob as nossas instruções (estes terceiros são "processadores" sob o RGPD). Notavelmente, o klatchpoint. usa o Google Firebase como a sua infraestrutura backend para armazenamento de dados e outros serviços. O Firebase (operado pelo Google) atua como processador de dados em nosso nome. Temos um Acordo de Processamento de Dados em vigor com o Google para garantir que os seus dados são tratados com segurança e em conformidade com o RGPD. Esteja ciente de que usar o Firebase e outros serviços na nuvem pode envolver transferir dados para servidores fora do seu país de origem (por exemplo, o Firebase pode armazenar dados nos Estados Unidos ou outras localizações). Sempre que transferimos dados fora da Área Económica Europeia, tomamos medidas para garantir que salvaguardas apropriadas estão em vigor (como Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou dependência de decisões de adequação, conforme explicado na nossa Política de Privacidade). Para além de processadores, podemos divulgar dados se exigido por lei ou conforme uma ordem judicial ou outro processo legal (por exemplo, responder a pedidos policiais), ou para fazer valer os nossos próprios direitos legais sob estes Termos (como numa disputa legal). Também podemos partilhar ou transferir dados de utilizador no contexto de uma transação empresarial mas notificaremos utilizadores e garantiremos proteção continuada.

10.3. Partilha de Dados e Processadores Terceiros

O klatchpoint. usa cookies e tecnologias similares no seu website e aplicação. Em linha com a nossa Política de Cookies, apenas usamos cookies que se enquadram em duas categorias: Cookies Estritamente Necessários (aqueles necessários para o Serviço funcionar, como cookies de sessão de login) e Cookies Estatísticos/Analíticos. Não usamos quaisquer cookies de publicidade ou segmentação. As nossas análises visam compreender como o Serviço é usado (por exemplo, que funcionalidades são populares) para que possamos melhorá-lo. Estes cookies analíticos são de primeira parte ou fornecidos por ferramentas que não usam os dados para propósitos terceiros (não partilhamos dados analíticos com redes sociais ou anunciantes). Também não partilhamos os seus dados pessoais com corretores de dados terceiros ou redes publicitárias. Ao usar o Serviço, consente ao nosso uso de cookies conforme descrito, e onde exigido por lei, solicitaremos separadamente o seu consentimento para quaisquer cookies não essenciais. Pode gerir as suas preferências de cookies através da nossa ferramenta de consentimento de cookies ou configurações do seu navegador a qualquer momento. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade.

10.4. Perfilagem e Personalização 

O klatchpoint. visa personalizar a sua experiência. Podemos usar algoritmos automatizados para analisar o seu uso do Serviço e a informação que fornece para oferecer recomendações e sugestões personalizadas – por exemplo, sugerir eventos em que pode estar interessado, ou conexões de networking com outros participantes que partilham os seus interesses. Este tipo de processamento é frequentemente referido como "perfilagem." Deve estar ciente de que fazemos esta perfilagem apenas para melhorar a sua experiência, e não para tomar quaisquer decisões que produzam efeitos legais ou similarmente significativos para si. Sob o RGPD, tem o direito de se opor à perfilagem para marketing direto ou outros propósitos. Por defeito, usar o Serviço significa que concorda com este tipo de personalização, mas está sob o seu controlo.

10.5. Direitos do Titular de Dados

Os utilizadores têm certos direitos relativos aos seus dados pessoais, como o direito de aceder, corrigir ou eliminar dados que mantemos sobre si, e o direito à portabilidade ou a restringir o processamento em certos casos. Também tem o direito de se opor a algum processamento e o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado que o afete significativamente (o que, conforme notado, não fazemos). Para exercer qualquer destes direitos, consulte a nossa Política de Privacidade para o procedimento e contacte-nos no email fornecido. Responderemos de acordo com a lei aplicável. Se tiver preocupações sobre como tratamos os seus dados, também tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora.

10.6. Confidencialidade das Comunicações

Ao usar o Serviço, certas comunicações podem ser destinadas como não públicas. Trataremos o conteúdo das comunicações como privado na medida em que não são publicamente publicadas. No entanto, nenhuma comunicação na internet é perfeitamente segura ou inteiramente privada. Adicionalmente, os Organizadores têm visibilidade sobre comunicações dentro do seu evento (podem ver perguntas de Q&A, etc., pois essas são destinadas a eles). Não acederemos nem divulgaremos comunicações de utilizadores a menos que seja necessário para fornecer o Serviço (por exemplo, transmitir a sua mensagem aos destinatários pretendidos), ou para cumprir a lei, ou se a comunicação for reportada e precisar de moderação.

Para informações mais detalhadas, reveja a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies. Essas políticas fazem parte do acordo geral consigo. Se tiver questões sobre dados pessoais ou privacidade no klatchpoint., pode contactar o nosso Oficial de Proteção de Dados (DPO) em privacy@klatchpoint.com (conforme listado na Política de Privacidade).

11. Exclusão de Garantias

O klatchpoint. esforça-se por fornecer uma plataforma útil e confiável, mas precisamos esclarecer certas exclusões. Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é fornecido "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" sem quaisquer garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou estatutárias.

11.1. Nenhuma Garantia de Precisão ou Qualidade

Não damos garantias de que qualquer conteúdo (incluindo listagens de eventos, perfis de utilizador, mensagens ou qualquer informação fornecida por utilizadores ou terceiros) seja preciso, completo ou confiável. O Conteúdo do Utilizador é criado pelos respetivos utilizadores, não por nós, e não o certificamos nem verificamos. Por exemplo, não podemos garantir que uma descrição de evento seja verdadeira ou que um Organizador realmente organize o evento conforme descrito – essas questões estão fora do nosso controlo. Os Participantes devem usar bom senso e exercer cautela ao decidir confiar em qualquer conteúdo ou envolver-se em qualquer evento. Se tiver questões sobre um evento, encorajamos que contacte o Organizador para esclarecimento antes de fazer planos.

11.2. Nenhuma Garantia de Disponibilidade ou Operação Livre de Erros

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais. Embora visemos alta disponibilidade, o tempo de inatividade pode ocorrer (por exemplo, para manutenção ou devido a questões técnicas). Esforçar-nos-emos por informar os utilizadores de tempo de inatividade planeado significativo. No entanto, interrupções imprevistas ou bugs podem ocorrer, e não somos responsáveis por qualquer inconveniente ou perda de dados que possam causar. Reconhece que o uso da internet e software pode envolver riscos e que aceita esses riscos ao usar o klatchpoint..

11.3. Nenhuma Garantia Implícita

Especificamente excluímos quaisquer garantias implícitas, incluindo (mas não limitadas a) garantias implícitas de comerciabilidade, adequação para um propósito particular, título e não violação. Por exemplo, não garantimos que o Serviço atenderá aos seus requisitos ou expectativas específicas, ou que será adequado para um tipo particular de evento ou audiência. Fornecemos funcionalidades gerais; cabe-lhe determinar se se adequam às suas necessidades.

11.4. Não Responsável pela Conduta do Utilizador

Compreende que não somos responsáveis pela conduta de qualquer utilizador ou terceiro dentro ou fora da plataforma. Não garantimos que os Organizadores de Eventos se comportarão profissionalmente ou que os Participantes se comportarão adequadamente. Excluímos responsabilidade por qualquer disputa, reclamação ou lesão decorrente de interações entre utilizadores. Dito isto, encorajamos comportamento respeitoso e podemos intervir conforme descrito na Secção 9 se as regras forem quebradas, mas não somos garantes do comportamento do utilizador.

11.5. Possíveis Exclusões

Se estiver numa jurisdição que não permite a exclusão de certas garantias, algumas das exclusões acima podem não se aplicar totalmente a si. Em tais casos, na medida em que qualquer garantia não pode ser excluída, limitamos a duração e recursos para tal garantia ao mínimo permitido por lei. Por exemplo, sob certas leis de proteção do consumidor, pode ter recursos estatutários se um serviço digital não estiver em conformidade com o contrato; nada nestes Termos pretende limitar esses direitos estatutários se aplicáveis. No entanto, em qualquer caso, nenhum conselho ou informação (seja oral ou escrita) obtida da Codepoint ou através do Serviço criará qualquer garantia não expressamente declarada nestes Termos.

12. Limitação de Responsabilidade

12.1. Danos Indiretos

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhum evento a Codepoint ou os seus diretores, funcionários, empregados ou agentes serão responsáveis perante si por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos. Isto inclui, sem limitação, danos por lucros perdidos, poupanças ou receitas perdidas, perda de dados, perda de boa vontade, interrupção de negócios ou quaisquer outras perdas intangíveis, decorrentes de ou relacionadas com o seu uso ou incapacidade de usar o Serviço (ou qualquer parte dele), mesmo se tivermos sido avisados da possibilidade de tais danos. Por exemplo, não seremos responsáveis por perdas como: o custo de arranjos de viagem se um evento for cancelado; qualquer dano reputacional devido a algo dito durante um evento; ou perda de oportunidades de negócio devido a um evento não correr conforme planeado. Utilizadores e Organizadores devem ter em mente que são responsáveis pelas suas próprias contingências e seguro para tais ocorrências.

12.2. Limite de Danos Diretos

Na medida em que a nossa responsabilidade não seja de outra forma excluída acima e sejamos considerados responsáveis por qualquer reclamação decorrente de ou relacionada com estes Termos ou o Serviço, a nossa responsabilidade total agregada para si (para todas as reclamações combinadas) será limitada ao valor total que nos pagou, se houver, pelo Serviço nos doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que originou a reclamação.

Se não pagou taxas à Codepoint (por exemplo, se for um Participante usando as funcionalidades gratuitas do Serviço), a nossa responsabilidade para si por quaisquer danos será limitada a 10€ (10 Euros), ou o limite mínimo permitido por lei, se superior.

Nada nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, por má conduta dolosa ou negligência grave, ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei aplicável. Esta limitação reflete o facto de o nosso Serviço ser fornecido principalmente gratuitamente ou por taxas de subscrição relativamente modestas, e não seria comercialmente viável assumirmos responsabilidade ilimitada.

12.3. Exceções e Direitos do Consumidor

Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidade que não pode ser excluída sob a lei. Em particular, não excluímos responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas pela nossa negligência, ou pela nossa própria má conduta intencional ou fraude. Adicionalmente, se for um consumidor numa jurisdição que não permite a exclusão ou limitação de certas responsabilidades (por exemplo, certas garantias implícitas ou proteções estatutárias), a nossa responsabilidade será limitada na máxima extensão permitida por lei. Estes Termos não afetam quaisquer direitos estatutários obrigatórios que tenha como consumidor. Similarmente, se a lei aplicável previr que certo recurso está disponível por quebra de uma garantia do consumidor, nada aqui pretende sobrepor-se a isso.

12.4. Responsabilidade do Utilizador por Reclamações

Reconhece que, dado o nosso papel como plataforma intermediária, se tiver uma disputa ou reclamação decorrente de um evento ou interação, o seu recurso principal pode ser contra o Organizador do Evento relevante ou outro utilizador, não a Codepoint. A responsabilidade da Codepoint por conteúdo gerado pelo utilizador e atividades do utilizador é limitada por princípios de responsabilidade intermediária e estes Termos. Encorajamos os utilizadores a resolver quaisquer questões entre si de forma justa. A Codepoint pode, a seu critério, facilitar comunicação ou resolução em alguns casos, mas não somos responsáveis pelo resultado.

Em resumo, na medida permitida, usa o klatchpoint. por sua conta e risco, e aceita que a nossa responsabilidade para si é limitada conforme estabelecido acima. Estas limitações são uma parte central do acordo entre si e nós e refletem-se no preço (se houver) do Serviço.

13. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e manter a Codepoint, a sua empresa-mãe, afiliadas e os respetivos diretores, funcionários, empregados e agentes (as "Partes Indemnizadas") isentos de todas as reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários legais e custos razoáveis) decorrentes de ou de qualquer forma conectadas com:

(a) A sua violação destes Termos: Se violar qualquer disposição deste acordo (por exemplo, publicar conteúdo proibido, ou usar indevidamente o Serviço), e essa violação resultar numa reclamação ou dano para nós, será responsável pelas consequências.

(b) O seu Conteúdo: Qualquer reclamação de terceiro de que o seu Conteúdo do Utilizador infringe a sua propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos, ou qualquer reclamação decorrente do conteúdo que publicou.

(c) Os seus eventos ou atividades: Se for um Organizador, quaisquer questões, reclamações ou danos decorrentes do seu evento (por exemplo, um participante ferido no seu evento e processa-nos, ou recolheu dados pessoais e usou-os indevidamente contrariamente à lei e somos investigados, ou falhou em entregar algo prometido e alguém tenta responsabilizar-nos). Como Organizador, está essencialmente a prometer conduzir os seus eventos legal e justamente, e se enfrentarmos qualquer consequência de algo no seu evento, cobrirá-nos.

(d) As suas interações: Quaisquer disputas ou litígio entre si e outro utilizador ou terceiro.

Reservamo-nos o direito de assumir a defesa e controlo de qualquer questão sujeita a indemnização por si, caso em que concorda em cooperar connosco nessa defesa. Não pode resolver uma reclamação envolvendo qualquer Parte Indemnizada sem o nosso consentimento prévio por escrito (que não reteremos irrazoavelmente). Esta obrigação de indemnização sobreviverá ao encerramento da sua conta ou destes Termos.

Nota: Se for um utilizador consumidor, certos aspetos da indemnização podem não ser exequíveis sob a lei local, especialmente se não teve culpa. Incluímos isto para nos proteger especialmente de utilizadores que usam a plataforma de forma a causar dano. Na prática, provavelmente só invocaremos esta cláusula se realmente fez algo errado ou ilegal que nos arrasta para uma disputa.

14. Rescisão e Suspensão

14.1. Por Si (Rescisão Voluntária)

Tem o direito de parar de usar o klatchpoint. a qualquer momento. Se desejar eliminar a sua conta, pode fazê-lo através das configurações da conta ou contactando-nos em help@klatchpoint.com com um pedido para eliminar a sua conta. A eliminação da conta é geralmente permanente e removerá o seu perfil e dados pessoais das bases de dados ativas, embora certo conteúdo que contribuiu (como mensagens em chats de eventos) possa permanecer em contexto para outros utilizadores que fizeram parte desses eventos, e podemos reter backups e logs conforme exigido por lei ou para propósitos empresariais legítimos. Se for um Organizador de Eventos com uma subscrição paga e escolher encerrar a sua conta ou cancelar o Serviço, note que exceto conforme previsto na Secção 5 (Política de Reembolso), não terá direito a um reembolso por qualquer período não utilizado da sua subscrição. No entanto, manterá acesso até ao fim do prazo pago se escolher (a menos que solicite eliminação imediata). Se não planear renovar uma subscrição, pode deixá-la expirar no fim do prazo.

14.2. Pela Codepoint (Suspensão ou Rescisão de Conta)

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço, ou partes dele (como a capacidade de publicar conteúdo ou organizar eventos), sob as seguintes circunstâncias:

(a) Violação de Termos: Se violar estes Termos ou as nossas políticas (incluindo as Diretrizes da Comunidade), podemos suspender a sua conta enquanto investigamos a questão, e/ou encerrar a conta se a violação for confirmada e grave. Consideraremos a gravidade e se é uma ofensa repetida. Violações menores podem resultar em avisos ou suspensões temporárias; violações maiores podem resultar em encerramento imediato.

(b) Conformidade Legal: Se formos obrigados por lei, ordem judicial ou requisito regulatório a encerrar o serviço, faremo-lo. Em tal caso, onde possível, forneceremos aviso do encerramento e a razão (a menos que sejamos legalmente proibidos de fazê-lo).

(c) Segurança ou Dano: Se se envolver em comportamento que represente um risco de segurança para a plataforma ou outros utilizadores, ou se for suspeito de atividades fraudulentas, prejudiciais ou maliciosas (como tentativas de hacking, phishing de outros utilizadores, etc.), podemos suspender ou encerrar o seu acesso imediatamente para proteger o Serviço e os seus utilizadores.

(d) Não Pagamento: Se for um Organizador e falhar em pagar as taxas de subscrição conforme acordado (e ainda usar o Serviço além de qualquer período de graça), podemos suspender os seus privilégios de organizador ou encerrar a sua conta por violação de obrigações de pagamento. Tipicamente daremos aviso de questões de não pagamento antes do encerramento.

(e) Cessação de Operação: No evento improvável de decidirmos descontinuar o serviço klatchpoint. inteiramente ou substituí-lo por um novo serviço, podemos encerrar todas as contas de utilizador com aviso prévio. Similarmente, se for um utilizador empresarial, um encerramento pode ocorrer se cessarmos de fornecer os nossos serviços à sua região por razões legais ou empresariais.

Na maioria dos casos (exceto violações graves ou ordens legais), forneceremos aviso de suspensão/encerramento e as razões para tal, via o email associado à sua conta ou na sua próxima tentativa de aceder à conta. Onde apropriado e legalmente permitido, podemos dar-lhe uma oportunidade de remediar a violação ou recorrer da nossa decisão (conforme notado na Secção 9.4). Para utilizadores empresariais (Organizadores), em casos de encerramento, esforçar-nos-emos por dar pelo menos 30 dias de aviso prévio juntamente com a nossa razão, exceto em casos de violação grave que justifiquem encerramento imediato ou onde a lei exija de outra forma. Se reintegrarmos uma conta suspensa após rever um recurso ou após ter remediado a violação, restauraremos o seu acesso aos seus dados e serviços sem demora indevida.

14.3. Efeito do Encerramento

Após o encerramento da sua conta (por si ou por nós), perderá acesso às funcionalidades do Serviço que requerem uma conta. Qualquer Conteúdo do Utilizador que tenha publicado pode deixar de estar acessível para si, e podemos eliminar ou anonimizar tal conteúdo dos nossos sistemas. Recomendamos que se houver dados ou conteúdo que forneceu que queira manter, faça uma cópia de segurança por conta própria, porque não podemos garantir que lho forneceremos após o encerramento. Em alguns casos, se apropriado, podemos fornecer uma forma de descarregar o seu conteúdo ou dados antes de fechar a sua conta, mas isto não é garantido e deve geralmente ser solicitado. Se a sua conta for encerrada ou suspensa devido a uma violação de termos, também podemos cancelar quaisquer eventos futuros que tinha agendados e informar os Participantes de que já não está disponível na plataforma. Se encerrarmos todo o Serviço (encerrar o klatchpoint.), onde possível, daremos a todos os Organizadores ativos uma oportunidade de descarregar os seus dados e provavelmente emitiremos reembolsos proporcionais para qualquer período de subscrição restante que não foi usado, como gesto de boa vontade (este cenário não é esperado no futuro previsível, é apenas uma contingência).

14.4. Sobrevivência

Quaisquer disposições destes Termos que por sua natureza se destinam a continuar após o encerramento farão-no, incluindo mas não limitado a: Secções sobre propriedade intelectual (7.7), limitação de responsabilidade (12), indemnização (13), lei aplicável e resolução de disputas (Secção 16), e quaisquer licenças que concedeu ao seu conteúdo. Encerrar a sua conta não o alivia de qualquer obrigação de pagar quaisquer taxas pendentes (se houver) ou responsabilidades incorridas antes do encerramento.

15. Alterações aos Termos e Serviço

15.1. Atualizações aos Termos

Podemos rever ou atualizar estes Termos de tempos a tempos, por exemplo para refletir mudanças na lei, novas funcionalidades do Serviço ou ajustes nas nossas práticas empresariais. Sempre que fizermos uma mudança material aos Termos, forneceremos aviso claro com antecedência. A notificação pode ser feita por vários meios: publicar um aviso proeminente no nosso website ou na aplicação, enviar email para o endereço associado à sua conta, ou outro método razoável. Daremos pelo menos 15 dias de aviso antes de novos termos entrarem em vigor, exceto em casos onde as mudanças são necessárias mais cedo para cumprir a lei ou abordar uma questão imprevista e iminente de cibersegurança ou fraude. Por exemplo, se uma nova lei nos obrigar a atualizar os nossos termos imediatamente ou enfrentar penalidades legais, podemos não conseguir esperar 15 dias, mas informá-lo-emos logo que possamos. Durante o período de aviso, é encorajado a rever os Termos atualizados. Se não concordar com as mudanças, tem o direito de descontinuar o uso do Serviço e encerrar a sua conta antes dos Termos atualizados se aplicarem. Se for um Organizador de Eventos com uma subscrição paga e uma mudança aos Termos for material e prejudicial para si, pode cancelar a sua subscrição e solicitar um reembolso proporcional do período restante (se cancelar dentro do período de aviso), como forma de discordância com as mudanças. Esperamos evitar tais cenários fazendo mudanças que sejam razoáveis, mas incluímos isto para alinhar com requisitos de equidade. Continuar a usar o klatchpoint. após os novos Termos se tornarem efetivos constituirá aceitação das mudanças. Para atualizações menores ou não materiais (como esclarecimentos, correções de erros tipográficos ou mudanças que não reduzem os seus direitos), podemos não fornecer aviso prévio, e tais mudanças podem ser efetivas imediatamente após publicação.

15.2. Mudanças no Serviço

O klatchpoint. é uma plataforma em evolução. Podemos adicionar, remover ou modificar funcionalidades do Serviço a qualquer momento. Esforçamo-nos por melhorar a experiência do utilizador, mas às vezes isso significa que certas funcionalidades podem ser descontinuadas ou alteradas. Reservamo-nos o direito de suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço, temporária ou permanentemente. Se descontinuarmos uma funcionalidade central ou todo o Serviço, tentaremos dar aviso prévio aos utilizadores quando viável. No entanto, pode haver casos (por exemplo, uma funcionalidade beta que não está a resultar, ou um cenário de emergência) onde as mudanças ocorrem sem aviso. Reconhece que nenhuma garantia de tempo de atividade ou disponibilidade de funcionalidade é feita e que não somos responsáveis por quaisquer mudanças no Serviço. Também reservamo-nos o direito de estabelecer limites de uso mas informá-lo-emos de tais limites se não forem óbvios.

15.3. Avisos Contratuais a Utilizadores Empresariais

Se está a usar o klatchpoint. no decurso de negócios, nomeadamente como Organizador de Eventos, note que para propósitos do Regulamento Plataforma-para-Negócio (P2B) da UE, estes Termos servem como o contrato, e quaisquer mudanças a ele seguirão as regras de aviso mencionadas acima (pelo menos 15 dias de aviso por meio durável, geralmente email, para mudanças que afetem a relação). Garantiremos que quaisquer mudanças importantes sejam comunicadas através de um meio durável (como email) e não apenas via uma atualização do website.

16. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e qualquer disputa ou reclamação (incluindo disputas ou reclamações não contratuais) decorrente de ou em conexão com eles ou o uso do Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Esta escolha de lei deve-se à Codepoint estar sediada em Portugal, e aplicar-se-á sem prejuízo a quaisquer leis obrigatórias de proteção do consumidor no seu país de residência (se for um utilizador consumidor). Se for um consumidor na União Europeia, pode ter o benefício de certas disposições da lei do seu país de residência, e nada nestes Termos afeta os seus direitos como consumidor de confiar em tal lei local onde aplicável.

Sujeito ao parágrafo abaixo, todos os utilizadores concordam que os tribunais de Portugal terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação decorrente de ou em conexão com estes Termos ou o seu objeto. Concorda em submeter-se à jurisdição pessoal dos tribunais portugueses (especificamente, os tribunais do distrito onde a Codepoint está sediada, a menos que outro local seja exigido por lei).

No entanto, se for um consumidor residente na União Europeia, pode intentar ações nos tribunais do seu país de domicílio. Do mesmo modo, se for um consumidor na UE, pode confiar em quaisquer disposições obrigatórias da sua lei local. A Comissão Europeia também fornece uma plataforma de resolução de disputas online (ODR), que pode usar para tentar resolver disputas fora do tribunal, acessível em https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en.

Não nos comprometemos a usar a plataforma ODR como primeiro passo obrigatório mas fornecemos esta informação conforme o regulamento da UE. O nosso email de contacto para resolução de disputas é o mesmo fornecido na nossa Política de Privacidade (ou contacto principal), e envolveremos de boa fé para resolver quaisquer queixas.

Se for um utilizador empresarial, qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses conforme declarado, e você e a Codepoint concordam que a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias (CISG) não se aplica (já que o nosso contrato é para serviços, não venda de mercadorias).

17. Disposições Diversas

17.1. Acordo Integral

Estes Termos (juntamente com a Política de Privacidade, Política de Cookies e quaisquer outras diretrizes ou políticas aqui referenciadas) constituem o acordo integral entre si e a Codepoint relativo ao Serviço. Sobrepõem-se a todas as comunicações, propostas ou acordos anteriores ou contemporâneos entre nós relativos ao Serviço. Qualquer acordo adicional que possa ter com a Codepoint sobrepor-se-á a estes Termos na medida do conflito, mas na ausência de tal, estes Termos são a declaração autoritativa do nosso acordo.

17.2. Nenhuma Renúncia

A nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. Se não agirmos imediatamente sobre uma violação por si ou outros, isso não significa que estamos a desistir do nosso direito de agir no futuro ou em situações similares. Qualquer renúncia de qualquer disposição destes Termos será efetiva apenas se por escrito e assinada por um representante autorizado da Codepoint.

17.3. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente, essa disposição será aplicada na máxima extensão permitida, e as disposições restantes destes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito. Nós e você concordamos em esforçar-nos de boa fé para substituir qualquer disposição inválida ou inexequível por uma válida e exequível que, na máxima extensão permitida por lei, alcance os objetivos económicos, legais e comerciais pretendidos da disposição original.

17.4. Cessão

Não pode ceder ou transferir estes Termos (ou qualquer dos seus direitos ou obrigações aqui) para mais ninguém sem o nosso consentimento prévio por escrito. Por exemplo, não pode transferir a sua conta para outra pessoa ou fundir contas. A Codepoint pode ceder ou transferir os nossos direitos e obrigações sob estes Termos livremente para qualquer afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição, venda de ativos ou por operação de lei. Estes Termos beneficiarão e vincularão os sucessores e cessionários permitidos de cada parte.

17.5. Relação das Partes

Nada nestes Termos será interpretado como criando qualquer parceria, joint venture, emprego ou relação de agência entre si e a Codepoint. Não tem autoridade para vincular a Codepoint ou incorrer em obrigações em nome da Codepoint, e vice-versa.

17.6. Serviços Terceiros

O Serviço pode integrar-se com ou fornecer links para websites ou serviços terceiros (por exemplo, uma integração para transmitir um vídeo de um serviço terceiro durante um evento, ou links para redes sociais). Isto não significa que endossamos esses serviços terceiros. Se aceder a qualquer conteúdo ou serviços terceiros, esteja ciente de que têm os seus próprios termos e políticas de privacidade, e não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas. Usa tais serviços terceiros por sua conta e risco, e quaisquer disputas decorrentes com eles são entre si e o terceiro.

17.7. Comunicações

Comunicamos principalmente com utilizadores via email ou através da interface do Serviço. Concorda que avisos por email e na aplicação satisfarão qualquer requisito legal de que as comunicações sejam por escrito. Garanta que o email associado à sua conta é mantido atualizado e que o verifica regularmente. Se precisar de nos contactar por qualquer razão relativamente a estes Termos ou ao Serviço, pode contactar-nos em:

Codepoint, Lda.Morada: Estrada Nacional 101 - Av. Barros e Soares, nº 423, 4715-214 Braga, Portugal • Email: hello@klatchpoint.com

Também incluiremos qualquer informação de contacto atualizada no nosso website. Para avisos legais para nós, deve enviá-los para a nossa morada física com uma cópia para o nosso email.

17.8. Idioma Oficial

Estes Termos são escritos em inglês, que é o idioma oficial. Quaisquer traduções fornecidas são para conveniência. Em caso de diferenças na interpretação entre o texto inglês e uma tradução, a versão inglesa prevalecerá. Todas as comunicações serão feitas em inglês, a menos que fornecemos especificamente suporte noutro idioma.

17.9. Conformidade com Leis

Concorda em cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis em conexão com o seu uso do Serviço. Isto inclui, sem limitação, leis de controlo de exportação, regulamentações de eventos locais e leis fiscais relevantes para quaisquer transações que conduza.


Ao usar o Serviço klatchpoint., confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condições. Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre estes Termos, contacte-nos em hello@klatchpoint.com antes de usar o Serviço.

Obrigado por fazer parte da comunidade klatchpoint. e por nos ajudar a criar eventos onde você importa, mantendo a plataforma segura e conforme para todos.